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lunedì, Novembre 25, 2024
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Inizia attività sportello consumatori: Carmelina Cilla responsabile

SANTA TERESA DI RIVA – Aperto a Santa Teresa di Riva uno sportello dedicato alla tutela dei consumatori, frutto di un protocollo di intesa stipulato tra il Comune e Confconsumatori Federazione Provinciale di Messina. Lo sportello è ospitato presso il Palazzo della Cultura di Villa Ragno e sarà aperto al pubblico tutti i mercoledì dalle ore 16 alle ore 18. Alla conferenza stampa nel corso della quale sono state presentate le finalità dello sportello, erano presenti il sindaco Alberto Morabito, e per Confconsumatori il presidente provinciale, Fulvio Capria, Carmen Agnello e la responsabile dello sportello, Carmelina Cilla. Molto ampio il ventaglio di tutele, consulenze e assistenza che lo sportello Confconsumatori offre in tema di diritto del consumo. Si occupa di commercio e garanzie sui beni di consumo; prodotti e servizi bancari, assicurativi e finanziari: conti correnti, tassi, mutui, tariffe Rca; utenze domestiche: contratti, servizi e tariffe telefoniche, acqua, luce e gas; telecomunicazioni: internet, canone, digitale terrestre; tutela dei minori in tv e internet; pubblicità: messaggi ingannevoli; servizi postali; viaggi e turismo: disservizi e danni; trasporti: servizi ferroviari, autostradali, aerei, sicurezza stradale, patente a punti e multe; tutela dei dati personali; sicurezza alimentare: qualità e sicurezza dei prodotti, prezzi ed etichette; salute: sicurezza dei farmaci, servizi e strutture sanitarie, diritti del malato; casa: compravendite e locazioni, impianti e risparmio energetico, multiproprietà; accesso alla giustizia: ricorsi per eccessiva lunghezza dei processi, risoluzione alternativa delle controversie; rapporti con la pubblica amministrazione.

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